Precio usuario

Con Low Cost Call Center usted se vale de la infraestructura de Call Center como un servicio, pagando un abono mensual de 90€ por usuario.

Esta tecnología, aunque virtual desde el punto de vista que no tiene que comprarla, administrarla y no ocupa un lugar en su oficina es tangible, robusta, concreta y reside en lo más modernos datacenters, reconocidos mundialmente por su seguridad, privacidad y alto rendimiento.

Su negocio podrá ingresar a este nuevo concepto de servicios de forma gradual y controlada, ajustando y optimizando su operación en términos de costes, productividad y calidad:

• Opera sobre conexiones de banda ancha residenciales y VoIP (servicios no incluidos en el precio)
• Soporte para Agentes remotos y locales sobre un mismo servicio/campaña
• Grabación de llamadas
• Monitoreo en tiempo real de todos los agentes remotos
• Supervisión, reportes y estadísticas integradas (agentes locales y remotos)
• Control de login/logout
• Herramientas para coaching en tiempo real
• Full multimedia para agentes remotos (telefonía, chat, e-mail, fax, sms)
• Soporte para Supervisores y Administradores remotos vía web
• Integración CTI
• Integración completa a los módulos de IVR / ACD / Dialer

Contáctenos y nos pondremos a su disposición!